走訪國(guó)內(nèi)多家寵物連鎖機(jī)構(gòu),無(wú)論是社區(qū)寵物店還是商業(yè)區(qū)寵物店。均有自己獨(dú)特的選址標(biāo)準(zhǔn)。寵物店選址的好與壞,直接影響寵物店今后的命運(yùn)。選址不慎,寵物店的營(yíng)業(yè)額受影響。
一般來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)寵物店店面狹小、極少宣傳、客源稀少。新型寵物店以連鎖加盟形式在全國(guó)各地鋪展開來(lái)。而寵物店的營(yíng)銷政策亦呈現(xiàn)多元化、娛樂(lè)化。
一、選址
選址調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)全面的方針,從大處著眼,把握城市商業(yè)條件,包括社區(qū)類型、社區(qū)設(shè)施、交通條件、城市規(guī)劃、消費(fèi)者因素、商業(yè)屬性等。
社區(qū)類型: 判斷社區(qū)為中心社區(qū)還是偏遠(yuǎn)社區(qū)?是高尚白領(lǐng)社區(qū)還是新型平民社區(qū)?
社區(qū)設(shè)施: 學(xué)校、醫(yī)院、公元、旅游設(shè)施、政府機(jī)構(gòu)等公共設(shè)施能起到吸引消費(fèi)者的作用。例如,全國(guó)知名寵物連鎖機(jī)構(gòu)派多格入駐河南大河寵物文化公園,正是看中了寵物文化公園的這一吸引點(diǎn)。
交通條件: 這也是寵物店選址的一大影響因素。在公共交通停車點(diǎn)的大型寵物店可以吸引遠(yuǎn)距離的顧客前來(lái)購(gòu)物。由于大部分寵物飼養(yǎng)者經(jīng)濟(jì)水平較好,為了心愛的寵物,他們會(huì)不遠(yuǎn)萬(wàn)里做服務(wù)。
居民因素: 對(duì)社區(qū)居民人口、戶數(shù)、收入、消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)俗等做詳細(xì)調(diào)研。
商業(yè)屬性: 寵物店的員工數(shù)、營(yíng)業(yè)面積、銷售額等要有精確的計(jì)劃。
對(duì)社區(qū)商業(yè)結(jié)構(gòu)有了基本了解后,下一步就是逐步縮小范圍,選定寵物店最終的位置。
周圍競(jìng)爭(zhēng)狀況: 當(dāng)決定開設(shè)一家寵物用品店的時(shí)候,至少要有個(gè)思想準(zhǔn)備那就是時(shí)刻準(zhǔn)備面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)。
沒有競(jìng)爭(zhēng)未必是好事,如果在店鋪周圍沒有其他的寵物用品店,就有可能說(shuō)明這個(gè)店鋪所在地區(qū)的居民對(duì)寵物的消費(fèi)并不重視,但凡事都有例外,也許當(dāng)你開設(shè)自己的寵物用品店的時(shí)候,其他些資金還沒有來(lái)得及介入這一區(qū)域的寵物用品生意,競(jìng)爭(zhēng)席位的空缺也恰好提供了充分發(fā)展的機(jī)會(huì),這時(shí)就可以利用良好時(shí)機(jī)大展鴻圖了。
在同個(gè)地區(qū),如果寵物用品店不止一家,雖然會(huì)遇到各種各樣的競(jìng)爭(zhēng),但至少還有競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。實(shí)行差異化的營(yíng)銷策略,突出自己寵物用品店的經(jīng)營(yíng)特色,或許能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì),
雖然不能懼怕競(jìng)爭(zhēng),但也需要搞清楚自己店鋪周圍的其他競(jìng)爭(zhēng)者,或者潛在競(jìng)爭(zhēng)者的情況。比如其產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)方式和價(jià)格等情況畢竟知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
水電網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施: 租賃的店鋪是否在水電網(wǎng)絡(luò)這些基礎(chǔ)設(shè)施所能達(dá)到的范圍之內(nèi),是否在硬件設(shè)施和服務(wù)等方面還存在著瑕疵,比如水管的鋪設(shè)、電壓的限制以及是否已經(jīng)提供了網(wǎng)絡(luò)等情況。至于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用,則需要根據(jù)店鋪的具體經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略來(lái)決定。如果有精力和人力開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù),就可以利用因特網(wǎng)在虛擬世界中,賺取實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn),同時(shí)也可以宣傳自己的店鋪。
一旦確定店址后就不要輕易改變決定,如一旦動(dòng)搖或經(jīng)常“搖動(dòng)”,會(huì)破壞寵物店運(yùn)行的正常化,乃至破壞它的穩(wěn)定性和安全性。當(dāng)然如果出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)壓力或店面太小無(wú)法擴(kuò)大規(guī)模,投資者可以考慮變動(dòng)店址。
二、產(chǎn)品與貨品
食用系列: 主食(主要包括各種類犬糧、貓糧)、零食(包括罐頭、肉干、咬膠等物品)、保健品(補(bǔ)鈣、美毛促進(jìn)身體發(fā)育類產(chǎn)品)。
主食主要是干性顆粒狀糧食。是寵物的主要食品。干性一方面糧食易于保存,另方面可鍛煉狗的牙齒,防止牙病。三月下幼犬則需要用溫水將糧食泡至溫軟。糧食主要成份是各種谷物、肉類等,占每天所吃食品的 8 成以上。低于此會(huì)影響寵物的身體發(fā)育和健康。
零食包括狗罐頭、肉干、咬膠等。罐頭類主要是給寵物調(diào)節(jié)口味,讓寵物更愛吃。肉干類食品營(yíng)養(yǎng)美味,可做為訓(xùn)練獎(jiǎng)勵(lì)之用。咬膠類則是狗狗必備的零食,其非常柔韌,既能清潔牙齒又能鍛煉狗狗的咬肌,愛亂咬東西的狗狗也非常適用!
保健品對(duì)于寵物來(lái)說(shuō),保健品的功能不亞于人類的,包括補(bǔ)鈣、各種微量元素、美毛、助發(fā)育,壯骨等等。對(duì)于 8 個(gè)月下的幼犬來(lái)說(shuō),鈣和微量元素是不可缺少的,如果缺乏其中任何一種,都會(huì)引起身體的成長(zhǎng)發(fā)育。比如身材矮小,掉毛、關(guān)節(jié)變形等等。成犬則需要補(bǔ)充適量鈣和適當(dāng)美毛產(chǎn)品。
日用系列: 生活用品(梳子、指甲剪、窩、牽引帶、玩具、衣服),洗浴用品(各類型犬貓類洗浴液)。
生活用品包括梳子、指甲剪、窩、牽引帶、玩具、衣服等。這些同樣都是寵物日常不可缺少的。
洗浴產(chǎn)品寵物應(yīng)該用專用的浴液,因?yàn)閷櫸锏钠つw不同于人類,狗沒有汗腺,皮膚中性。如何經(jīng)常用人的浴液會(huì)破壞狗的皮膚 PH 環(huán)境,導(dǎo)致掉毛及皮膚病。狗的浴液產(chǎn)品也有多種多樣,針對(duì)犬種或成幼犬等。
醫(yī)療系列: 主要為非處方藥(寵物專用驅(qū)蟲藥、滴耳液、洗眼液、皮膚病藥品等)。
非處方藥品類 包括驅(qū)蟲藥、滴耳液、洗眼液、皮膚病藥品等。
寵物每三個(gè)月都要定期做一次驅(qū)蟲,才能保證狗的健康。如果狗體內(nèi)有大量寄生蟲,會(huì)導(dǎo)致營(yíng)養(yǎng)不良、貧血等。至少每周給寵物做一次護(hù)理,包括耳、眼的保健。皮膚病是寵物最常見的疾病。包括螨蟲、真菌、虱、蚤等。尤其在夏天更是高發(fā)季節(jié),應(yīng)該選用相關(guān)的藥品加以預(yù)防。一旦發(fā)病應(yīng)該及時(shí)治療防止人獸共患。
三、服務(wù)項(xiàng)目
寵物美容: 寵物美容是一個(gè)寬泛的概念。包括三個(gè)方面:保潔、保健與修飾。保潔即通常意義上的洗澡,但優(yōu)秀的寵物美容師會(huì)根據(jù)犬種及其個(gè)體差異來(lái)為寵物量身配制浴液,達(dá)到護(hù)理犬毛提高毛質(zhì)和觀賞性的目的。保健:如拔耳毛(某些犬如:可卡需要拔耳毛,以免污物使耳毛硬結(jié)導(dǎo)致耳道發(fā)炎)、清洗耳道和眼睛、修趾、剔腳底毛(很多犬的皮膚病就是從腳底毛開始向全身擴(kuò)散的),擠肛門腺(減輕寵物體味,防止肛門腺堵塞、膿腫)。 修飾則是通過(guò)修剪狗狗的毛發(fā)達(dá)到造型目的,造型可在一定程度上彌補(bǔ)某些狗狗外觀方面的缺陷。
寵物寄養(yǎng): 許多單身都市白領(lǐng),常因臨時(shí)出差或階段性工作太忙,無(wú)暇照顧寵物。經(jīng)營(yíng)寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù),一天收費(fèi)不過(guò)二三十元。經(jīng)營(yíng)者只要有合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,對(duì)動(dòng)物習(xí)性有所了解,準(zhǔn)備好充足的寵物食物和玩具,幾乎就能“無(wú)本取利”啦。
寵物租賃: 很多人喜歡寵物,但因?yàn)楣ぷ骰蚣彝ピ颍瑹o(wú)法實(shí)現(xiàn)養(yǎng)寵意愿。寵物租賃,能使此人群過(guò)一把寵物癮。
寵物醫(yī)療: 專門為寵物提供醫(yī)療服務(wù),這需要?jiǎng)游镌\所許可證和動(dòng)物防疫合格證。
四、寵物店銷售
1、觀察顧客的寵物,身材是否勻稱、毛色是否毛亮、有無(wú)皮膚病等,通過(guò)聊天詢問(wèn)寵物的日常生活,可以給顧客提供合理養(yǎng)寵資訊,并適當(dāng)推薦產(chǎn)品。
2、設(shè)立會(huì)員卡積分,一次或積累消費(fèi)一定量可以享受商品折扣。
3、將你推薦的產(chǎn)品擺在展架最醒目的位置,約在人的視線平行處。
小編還為您整理了以下內(nèi)容,可能對(duì)您也有幫助:
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本,很多人都?jí)粝胫梢詣?chuàng)業(yè),想要開好一個(gè)寵物店照樣需要先寫好計(jì)劃書。計(jì)劃書需要寫得簡(jiǎn)明扼要,而且具體明確。一般包括工作的目的與要求,有比較詳細(xì)的步驟和措施。但是很多人都為此感到苦惱,下面分享寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本。
一、摘要
動(dòng)物是人類的朋友,近年來(lái)寵物狗已經(jīng)逐漸被人類所喜歡,并已進(jìn)入了人們的家庭生活。“家有寵物狗”已成為一種都市時(shí)尚。
如今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作壓力大,人際關(guān)系也很難處理,而寵物是完全屬于寵物主人自己的,他們可以通過(guò)和寵物進(jìn)行交流,來(lái)排解工作生活中的煩躁和苦悶;孤寡老人,需要心靈的慰藉,子女就可以買來(lái)寵物送給父母,老人也可以自己去購(gòu)買或領(lǐng)養(yǎng)寵物,這讓老人在精神上有了寄托;此外,獨(dú)生子女家庭,年輕的父母也愿意飼養(yǎng)寵物,一來(lái)讓孩子有一個(gè)玩伴,二來(lái)也能夠培養(yǎng)孩子的愛心。
為了關(guān)愛社會(huì)特殊群體,構(gòu)建和諧社會(huì),我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定開一家寵物店。
二、市場(chǎng)分析
隨著人民生活水平的日益提高,在中國(guó),寵物也逐漸成為人們?cè)絹?lái)越密切的伴侶。無(wú)論是狗、貓、鳥,還是魚或龜,這些往日看家護(hù)院、供人娛樂(lè)的小動(dòng)物,開始成為家庭中的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的犬,不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國(guó)南北方寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至世界的寵物交易基地之一,為全國(guó)及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛,一定會(huì)為豐富人民精神文化生活,拓寬就業(yè)門路,引領(lǐng)人們致富,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國(guó)南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也是促進(jìn)中國(guó)寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著中國(guó)未來(lái)寵物業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。此外,對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō),最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。
所以,創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為,經(jīng)過(guò)近10年培育的寵物市場(chǎng),如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期。對(duì)大眾投資者來(lái)說(shuō),此刻介入寵物產(chǎn)業(yè),開家特色寵物店正是時(shí)候。
三、店鋪概述
(一)店鋪名稱____寵物店
店鋪選址__市__區(qū)____小區(qū)旁
(二)開店宗旨
我們的宗旨是為顧客提供最可愛的寵物、最公平的價(jià)格,盡量為顧客節(jié)省資金,而使顧客能夠買到滿意的寵物。成為消費(fèi)者心中的“四最”寵物店(四最是指:最有責(zé)任心、最優(yōu)的價(jià)格、最專業(yè)的服務(wù)、最受歡迎的寵物店)
服務(wù)宗旨:
1、本著服務(wù)愛寵人士,關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神,一切從消費(fèi)者的角度考慮,力求讓消費(fèi)者足不出戶,就能買到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區(qū),就能滿足寵物的基本需求,徹底解決寵物主人的后顧之憂。
2、本店推行電話預(yù)約、上門服務(wù)、贈(zèng)送寵物展門票等服務(wù)。
3、注意鄰里關(guān)系:要把寵物店開好,一定要和鄰里搞好關(guān)系。
4、不能太擾民:永遠(yuǎn)要想著有人不喜歡寵物,要為這部分人著想,盡量不要讓自己的店太擾。
5、樹立店鋪的口碑:寵物店靠的是口碑相傳,所以經(jīng)營(yíng)見成效也需要一定的過(guò)程。
(三)經(jīng)營(yíng)理念
“讓每一個(gè)喜歡寵物的人都可以擁有自己心愛的寵物”
(四)產(chǎn)品與服務(wù)
我們提供的主要是有形與無(wú)形的產(chǎn)品。我們的提供包括:狗狗的活體銷售、婚介、美容、配種、日常用品組成。
具體內(nèi)容如下:
1、狗狗配種:
部分狗狗配種價(jià)目表單位(元/次)
品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格
西施犬¥500串串¥200標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬¥1,000
2、狗狗婚介:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。
3、狗狗美容:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):雪納瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美:幼小型50元、標(biāo)準(zhǔn)型80元、巨型120元。(其他犬種根據(jù)美容難易程度和毛量、體型大小等面議!)。我們會(huì)努力為您提供方便、快捷、安全、衛(wèi)生的服務(wù),讓您的寶貝在輕松、快樂(lè)、熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔(dān)心被人粗暴對(duì)待,我們有全套專業(yè)工具,可以完成全部美容程序:包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛等等。
4、活體寵物價(jià)格因?qū)嶋H需要而定。
(五)目標(biāo)
1、目標(biāo)顧客:我們的目標(biāo)顧客是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的孤寡老人,有錢人家的太太,家庭條件不錯(cuò)的獨(dú)生子女。
2、利潤(rùn)目標(biāo):
(1)短期目標(biāo)(1-2年)
鑒于我公司剛剛成立的現(xiàn)狀,市場(chǎng)與目標(biāo)顧客群都需要開拓,因此短時(shí)間內(nèi)不可能盈利。所以我們的短期目標(biāo)是在本地區(qū)站穩(wěn)腳并占領(lǐng)一定的市場(chǎng),贏得目標(biāo)顧客,爭(zhēng)取扭虧為保本,至少虧本較少。
(2)中期目標(biāo)(3-5年)
經(jīng)過(guò)兩到三年的奮斗,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,公司站穩(wěn)腳,影響力增強(qiáng),樹立了一定的知名度,并擁有了固定的顧客群和目標(biāo)市場(chǎng),并開始開發(fā)其它地區(qū)的.市場(chǎng)和顧客。
(3)長(zhǎng)期目標(biāo)(5年以上)
我們希望在不斷的寵物市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,脫穎而出,成為寵物銷售和服務(wù)的新起之秀,并且擁有許多固定的客戶群和關(guān)系網(wǎng)。搶占__其他地區(qū)市場(chǎng)。
四、資金核算
(一)計(jì)算開支
除了薪水不同以外,在別人店里當(dāng)?shù)陠T與自己開店當(dāng)老板所思考的問(wèn)題也是不同的。正式開店所需要的開支和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要的流動(dòng)資金等,這些花費(fèi)都需要店主自己作出預(yù)算。
在前面已經(jīng)提到,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業(yè)之后沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金,例如購(gòu)買設(shè)備款及使用折舊,宣傳支出,員工工資及員工培訓(xùn)費(fèi)用等等,而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本,包括原料費(fèi)用,水費(fèi),電費(fèi)等等。
盡管創(chuàng)業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門,但進(jìn)行保守性的預(yù)算還是更加安全些同時(shí)也是很必要的一項(xiàng)工作
(二)開業(yè)支出預(yù)算
由于寵物用品的概念非常廣泛,各類產(chǎn)品都存在著巨大差異,又由于不同人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,經(jīng)營(yíng)理念,審美觀點(diǎn),開店優(yōu)勢(shì)等方面也不盡相同,加之地區(qū)差異(主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價(jià)格勞動(dòng)力成本等方面)就很難為您做出個(gè)十分切合實(shí)際的開業(yè)預(yù)算。但對(duì)于一般情況而言,在此可以列出開業(yè)所需支出的各個(gè)項(xiàng)目的清單,僅供參考。
1、開店手續(xù)費(fèi)
開設(shè)寵物用品店需要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè),同時(shí)還需要得到當(dāng)?shù)囟悇?wù)等相關(guān)部門的審核,認(rèn)可。鑒于食品行業(yè)的特殊規(guī)定,還需要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督部門領(lǐng)取衛(wèi)生許可證并為員工辦理健康證明
2、設(shè)備投資
設(shè)備的購(gòu)置,須在確立了產(chǎn)品種類之后方可進(jìn)行。考慮到新開業(yè)是資金較為緊張等原因,原則上應(yīng)以設(shè)備的多用途為主要選購(gòu)參數(shù)在選購(gòu)時(shí),一定要注重起質(zhì)量,否則會(huì)影響到寵物用品店的聲譽(yù)。
3、店面部分(裝修和租金等)支出
在租賃店面時(shí),應(yīng)注意店鋪周邊的環(huán)境,這對(duì)開設(shè)寵物用品店至關(guān)重要,關(guān)于這一點(diǎn)前面已詳細(xì)介紹過(guò),這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要,因?yàn)檫@對(duì)引發(fā)顧客的購(gòu)買將祈禱很大作用。
寵物用品屬于休閑類商品,在進(jìn)行店面裝飾時(shí)應(yīng)注意采用淡雅、明快的色調(diào),讓各色商品一目了然。而寵物美容店應(yīng)該營(yíng)造一種溫馨、甜蜜的氣氛,讓顧客感覺這里能夠成為自己寵物的樂(lè)園。同時(shí)還要注意生活中的時(shí)令變化,遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷活動(dòng)對(duì)店內(nèi)裝飾做出必要的更換。
4、員工部分支出
生活中的第一印象最為重要,開設(shè)寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感,開店前就要對(duì)員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的培訓(xùn)。對(duì)寵物用品店來(lái)說(shuō),這部分費(fèi)用的支出是絕對(duì)不可以省的,因?yàn)橛行櫸镉闷芬矔?huì)涉及到一些專業(yè)知識(shí),如果沒有特定的相關(guān)食品或用品知識(shí)的積累,在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,推銷服務(wù)時(shí)就會(huì)由于理由不足而氣短,在贏得顧客信任的程度方面就會(huì)大打折扣。
做生意是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在初期生意尚不夠紅火的時(shí)候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會(huì)中的人,其工作的首要目的是謀生因此在開業(yè)之前就必須準(zhǔn)備好至少6個(gè)月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時(shí)間和空間
5、開業(yè)支出
良好的開端是成功的一半,一個(gè)隆重的開業(yè)儀式不僅可以為您的寵物用品店起到廣而告知的作用,同時(shí)也會(huì)為您的事業(yè)贏得一個(gè)良好的開端,開業(yè)支出不僅包括開業(yè)儀式所需的費(fèi)用,還應(yīng)包括開業(yè)促銷的支出。
6 、廣告支出
剛剛開業(yè)的寵物用品店,總是急于通過(guò)各種媒介和以各種形式做廣告,希望擴(kuò)大自己店鋪的影響,而問(wèn)題是并非所有人都了解做廣告的技巧。做廣告必須首先了解下列問(wèn)題,我們的廣告受眾是怎樣的人?他們的特點(diǎn)是什么?他們最容易接受那種形式的廣告?什么樣的媒體及表現(xiàn)形式最容易體現(xiàn)寵物用品店的風(fēng)格?只有認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題的重要性才有可能達(dá)到廣告晟佳的視聽效果。
前期宣傳是很重要的,如果是一家社區(qū)店,可采用在周遍小區(qū)發(fā)放宣傳單的方式進(jìn)行廣告宣傳,也可以通過(guò)免費(fèi)洗澡或低價(jià)美容等措施吸引顧客。
投資方案:
拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等;兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元;利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。
五、打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
選擇好了投資方向,過(guò)了選址這一關(guān)之后,接下來(lái)要考慮的問(wèn)題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。
據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時(shí)候,基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛心,最好是養(yǎng)過(guò)寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí),至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然,如果沒合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗。
在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有__、__、___、__、__等。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù),而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動(dòng),能夠采取顧客預(yù)訂的形式,這樣能夠避免庫(kù)存帶來(lái)的成本。
寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營(yíng)得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營(yíng)專家__介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買一袋,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會(huì)員制度,針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)__介紹,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來(lái)消費(fèi),他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對(duì)未來(lái)的寵物店主人來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng),必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。
六、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇評(píng)估
(一)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1、風(fēng)險(xiǎn)
在我們經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,國(guó)家對(duì)寵物市場(chǎng)的有可能發(fā)生了變化,從而給我們帶來(lái)性風(fēng)險(xiǎn),我們作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)主動(dòng)的去了解國(guó)家的導(dǎo)向和一些部門的信息,盡可能的把握發(fā)展或變化方向。
2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
如今我國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)變化莫測(cè),所以國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的改變、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì)給我們的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,我們最好加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè),加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,努力增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)
這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的初期最有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中由于我們領(lǐng)導(dǎo)者的決策失誤、工作管理失誤、工作運(yùn)營(yíng)成本增加等問(wèn)題也會(huì)給我們店的發(fā)展遇到困難。我們針對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)建立嚴(yán)格、高效的管理制度,制定管理措施和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,努力實(shí)現(xiàn)管理者利益、員工利益以及個(gè)公司的整體利益。以避免風(fēng)險(xiǎn),降低損失。
4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是任何企業(yè)都可能會(huì)存在的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)資金不到位、資金周轉(zhuǎn)困難、財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入“三角債”的困境,都會(huì)使我們店的發(fā)展舉步維艱。所以我們應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理適度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,多種方式突破資金瓶頸,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)機(jī)遇評(píng)估
雖然我們的經(jīng)營(yíng)伴隨有風(fēng)險(xiǎn),我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因?yàn)槲覀冇形覀冏陨淼囊恍﹥?yōu)勢(shì):
1、我們寵物店剛開始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用。
2、我們?cè)诮o顧客推薦寵物時(shí),我們會(huì)結(jié)合顧客自身的條件和其喜好進(jìn)行個(gè)性化的推薦。
在服務(wù)上我們不僅僅提供事前一次性服務(wù),我們會(huì)和顧客建立長(zhǎng)久的聯(lián)系。隨時(shí)幫助顧客解決客戶在喂養(yǎng)寵物時(shí)遇到的一些難題。如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn),我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度,并成為該行業(yè)的主要力量。我們的寵物公司將被越來(lái)越多的顧客所認(rèn)識(shí),有需要的顧客并會(huì)在第一選擇里選擇我們。我們相信,我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
寵物店是非常吸引人的地方。呆萌的倉(cāng)鼠,可愛的小狗、鸚鵡和熱帶魚都可以在大多數(shù)的商店看到。
小小寵物開始衍生出一個(gè)不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),寵物食品店、用品專賣店投資門檻比較低,已經(jīng)趨向飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動(dòng),因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外,投資者在經(jīng)營(yíng)中要掌握好店員、貨品以及服務(wù)這三大武器,從而為自己開創(chuàng)廣闊的商機(jī)。
一、服務(wù)介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、經(jīng)營(yíng)寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
二、營(yíng)銷策略
眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存,沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)看,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來(lái)尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
三、成本預(yù)算及盈利狀況
1、成本預(yù)算
開家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元。
2、盈利狀況
利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
四、選址
據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
五、風(fēng)險(xiǎn)回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
現(xiàn)在選擇寵物生意創(chuàng)業(yè)的人越來(lái)越多,而且還有很多的新的創(chuàng)業(yè)方向,如寵物可穿戴設(shè)備、社交等,這些新方向是否可行呢?不妨看看專家的意見。
社交類項(xiàng)目
盈利模式參考母嬰類
寵物的社交應(yīng)用,不僅只是聊天,因?yàn)槭忻嫔辖^大部分的社交應(yīng)用都只是停留在相互聊天的層面。寵物社交的一個(gè)實(shí)用功能,是寵物主人之間的聊天是可以解決基于寄養(yǎng)、領(lǐng)養(yǎng)、包括配種之類的問(wèn)題。比如寄養(yǎng),很多人是放在寵物商店或者朋友家里,放寵物商店不是很放心,有時(shí)朋友不一定有空,很麻煩;寵物配種也很麻煩,尤其需要在同城,遇到一個(gè)品種合適,年齡相仿,主人還談得來(lái)的,就很難找。所以,市場(chǎng)需求是有的。
當(dāng)然,也有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)上的寵物社區(qū)很多,也能解決社交或其他寄養(yǎng)、配種等實(shí)際問(wèn)題。但是,網(wǎng)頁(yè)端的弊病是發(fā)信息后,反饋時(shí)間很長(zhǎng)。論壇用戶發(fā)信息,不會(huì)被主動(dòng)推送,需自己經(jīng)常去看有沒有人回帖,更別說(shuō)論壇的用戶日漸減少,即使微博用戶活躍,要在上面發(fā)一條類似配種或寄養(yǎng)的信息,前提也要同城的用戶看到。現(xiàn)有的渠道無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題。
相對(duì)通用型APP,寵物社交應(yīng)用很小眾,線上推廣性價(jià)比比較高。線下的寵物店和寵物醫(yī)院覆蓋的人群和面積有限,在微博、豆瓣等上做推廣相對(duì)容易。比如,一些養(yǎng)寵物的人,會(huì)集中關(guān)注一些寵物大號(hào),在豆瓣也經(jīng)常出現(xiàn)在小組里,可以做到精準(zhǔn)推廣。
至于盈利模式,我認(rèn)為寵物市場(chǎng)和母嬰市場(chǎng)比較相似,都需要持續(xù)購(gòu)買消費(fèi)品。比如,它可以和寵物醫(yī)院、寵物商店合作,甚至開發(fā)出類似寵物電商的功能,使用戶在應(yīng)用上就能獲得一站式的服務(wù)。(點(diǎn)評(píng)嘉賓:遛遛創(chuàng)始人 張帆)
運(yùn)營(yíng)模式參考“蘑菇街”
國(guó)外的模式在中國(guó)就需考慮本土化問(wèn)題。如果以圖片形式建立社交,個(gè)人感覺在國(guó)內(nèi)還是有機(jī)會(huì),不過(guò)也需注意一些問(wèn)題。可以參考蘑菇街、美麗說(shuō)的模式來(lái)做。用戶在上面以圖片形式分享自己的購(gòu)買經(jīng)歷、心得,最終的購(gòu)買渠道指向了淘寶。畢竟,單純圖片的商業(yè)模式是有限的。
另外,我覺得這種應(yīng)用在移動(dòng)端的成功率相比PC端更高,PC端和圖片離得比較遠(yuǎn),手機(jī)上拍了圖可以馬上分享出去,PC端比較難。(點(diǎn)評(píng)嘉賓:易觀國(guó)際分析師 陳壽送)
設(shè)備類項(xiàng)目
GPS定位接地氣,市場(chǎng)更好
據(jù)我所知,國(guó)外在幾年前就出現(xiàn)了針對(duì)寵物的可穿戴設(shè)備,像高通就推出過(guò)寵物用跟蹤項(xiàng)圈,主要是GPS定位功能。國(guó)內(nèi)我還沒聽說(shuō)過(guò)哪家公司在做針對(duì)寵物的可穿戴設(shè)備,畢竟國(guó)內(nèi)外的大環(huán)境不一樣,國(guó)外的寵物更像家人,國(guó)內(nèi)的可穿戴設(shè)備才剛起步,大眾的產(chǎn)品都還是初步萌芽,更別談寵物了。
其實(shí),寵物和人的可穿戴設(shè)備技術(shù)上應(yīng)該差不多,血壓采集、心率監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)軌跡等,關(guān)鍵是市場(chǎng)需求還沒達(dá)到。比如可穿戴設(shè)備的價(jià)格一般不便宜,有多少人愿意為之買單很難說(shuō)。我覺得,做寵物的GPS跟蹤產(chǎn)品,防止其走失的產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)或更為實(shí)際,落點(diǎn)更接地氣。(點(diǎn)評(píng)嘉賓:咕咚網(wǎng)CEO 申波)
市場(chǎng)不成熟
首先,現(xiàn)在針對(duì)人體的可穿戴設(shè)備都還是起步的階段,大背景如此,對(duì)寵物的更靠后了;其次,大部分養(yǎng)寵物的人并不具備科學(xué)喂養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)寵物的健康重視程度,沒有被啟蒙;最后,即便是可為寵物使用的GPS定位,在國(guó)內(nèi)也有市場(chǎng)空間小的問(wèn)題,因?yàn)閲?guó)內(nèi)特別是大城市,寵物多生活在房?jī)?nèi),出門被牽著,自然走丟的情況不算多。因此,寵物的定位系統(tǒng)需求也不是很強(qiáng),即便有人有此需求,但要找到這個(gè)目標(biāo)人群所花費(fèi)的營(yíng)銷成本,可能會(huì)超過(guò)通過(guò)售賣產(chǎn)品賺取的利潤(rùn)。(點(diǎn)評(píng)嘉賓:乖乖寵營(yíng)銷總監(jiān) 劉欣)
寄養(yǎng)類項(xiàng)目
需求大,但做不大
從生意的角度來(lái)說(shuō),這種模式在國(guó)內(nèi)完全可行。寵物寄養(yǎng)的需求大,相對(duì)來(lái)說(shuō)它還是個(gè)小眾市場(chǎng),可以賺錢,但不會(huì)是門大生意。
現(xiàn)在養(yǎng)寵物的人群越來(lái)越多,以我們自己的網(wǎng)站來(lái)看,每到過(guò)年過(guò)節(jié),可看到很多用戶發(fā)帖“求寵物寄養(yǎng)”,即“賣方”的需求是很強(qiáng)。而每當(dāng)有這樣的帖子出來(lái),同樣也能看到很多愿意為之寄養(yǎng)寵物的用戶,即“買方”。當(dāng)然,除了寵物的“口糧”,寵物主人都會(huì)額外支付給寄養(yǎng)人一些費(fèi)用。
按照這種邏輯,市面上應(yīng)該出現(xiàn)不少此種平臺(tái),但為什么不見蹤影?我覺得關(guān)鍵的因素是市場(chǎng)不夠規(guī)范,沒有細(xì)化的規(guī)則,導(dǎo)致大家不敢輕舉妄動(dòng)。
比如,2013年春節(jié)時(shí),我們網(wǎng)站上的用戶,就發(fā)生了一起寵物主人與寄養(yǎng)人的糾紛。寵物主人是一位在廣東工作的武漢女孩,她養(yǎng)了2條大約5歲的蜥蜴,通過(guò)在站內(nèi)發(fā)帖,她在廣東本地找到了一位寄養(yǎng)人。不過(guò),當(dāng)假期結(jié)束返回廣東后,她發(fā)現(xiàn)放在寄養(yǎng)人家的2條蜥蜴已經(jīng)死亡。這件事在我們站內(nèi)一時(shí)引發(fā)了眾多關(guān)注,最后以寄養(yǎng)人賠償了2000多元結(jié)束。這件事其實(shí)就折射出了寄養(yǎng)規(guī)范的問(wèn)題:其實(shí),寵物蜥蜴正常壽命大約是四五年,蜥蜴究竟是因?yàn)?a href="http://www.abike.org.cn/zixun/" target="_blank">寄養(yǎng)不當(dāng)死亡還是壽終正寢?很難說(shuō)。目前并沒有細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)可以供雙方參考。這種思路推而廣之,每種寵物的習(xí)性、壽命、寄養(yǎng)方法都不同,當(dāng)意外發(fā)生,如何判斷是否寄養(yǎng)導(dǎo)致等,都需要不同的標(biāo)準(zhǔn)。所以,沒有規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)市場(chǎng)做不大。(點(diǎn)評(píng)嘉賓:爬行天下創(chuàng)始人 王生)
在線業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不小
在線寄養(yǎng)服務(wù)模式里還有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)需注意,當(dāng)寄養(yǎng)名貴的寵物時(shí),網(wǎng)站應(yīng)該怎么獲得寵物主人的信任。曾有人建議我去專門開通在線寄養(yǎng)服務(wù),充當(dāng)?shù)谌剑W(wǎng)站購(gòu)買保險(xiǎn)吸引用戶積極寄養(yǎng),出問(wèn)題后寵物主人可獲得賠償。但我的問(wèn)題也很實(shí)際,有的寵物價(jià)格不菲,比如一些金頭龜的價(jià)格達(dá)幾十萬(wàn),一個(gè)小網(wǎng)站很難購(gòu)買如此高賠付的保險(xiǎn),有成本壓力。(點(diǎn)評(píng)嘉賓:乖乖寵營(yíng)銷總監(jiān) 劉欣)
時(shí)間點(diǎn)不合莫模仿
在線寵物寄養(yǎng)模式上沒什么問(wèn)題,但從時(shí)間點(diǎn)來(lái)看現(xiàn)在并不合適。
目前,國(guó)內(nèi)的寵物市場(chǎng)剛興起,屬初期階段,創(chuàng)業(yè)者都在努力做的一件事是找用戶、抓用戶,至于在線寵物寄養(yǎng)等細(xì)分服務(wù),一定是在用戶量足夠大之后,才會(huì)被需求點(diǎn)支撐起來(lái)的。這就像早期的電子商務(wù),比如1999年時(shí)電子商務(wù)的概念就很火,當(dāng)時(shí)易貝易趣等都趁勢(shì)興起,不過(guò)當(dāng)時(shí)整體的大環(huán)境還沒有起來(lái),時(shí)間點(diǎn)不對(duì)。
從市場(chǎng)規(guī)模上來(lái)說(shuō),模仿美國(guó)的此模式也為時(shí)過(guò)早。現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)規(guī)模大約是幾百個(gè)億,其中的商家眾多,行業(yè)里第一名的規(guī)模即使有幾千萬(wàn)元,你能把在線寵物寄售做到細(xì)分領(lǐng)域的第一名,估計(jì)最多也就幾百萬(wàn)的規(guī)模,非常小。
開一家寵物店的所有流程
開一家寵物店需要進(jìn)行市場(chǎng)研究、籌集資金、選址、注冊(cè)企業(yè)、取得相關(guān)證件、裝修、采購(gòu)商品、招聘員工等多個(gè)流程,具體操作需遵照地方相關(guān)法規(guī)和。
開一家寵物店需要進(jìn)行多個(gè)流程,包括:1. 市場(chǎng)研究:了解所在區(qū)域?qū)櫸锸袌?chǎng)的需求和規(guī)模,確定經(jīng)營(yíng)方向和定位。2. 籌集資金:確定開店的初期預(yù)算,進(jìn)行融資或自籌資金。3. 選址:考慮交通便利、周邊環(huán)境、人流量等因素,選擇合適的店面位置。4. 注冊(cè)企業(yè):根據(jù)地方的相關(guān)規(guī)定,選擇合適的企業(yè)類型進(jìn)行注冊(cè)。5. 取得相關(guān)證件:如工商執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證、動(dòng)物防疫條件合格證等。6. 裝修:進(jìn)行店面裝修和設(shè)備采購(gòu),確保符合國(guó)家和地方有關(guān)的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)。7. 采購(gòu)商品:考慮不同寵物品類、年齡、健康狀況等,策劃和采購(gòu)商品。8. 招聘員工:根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和業(yè)務(wù)需求,招聘合適的員工。開一家寵物店的流程繁瑣,需遵循地方相關(guān)和法規(guī),如執(zhí)照、登記、稅務(wù)管理及消防安全等方面。
開一家寵物店需要哪些特別的資質(zhì)證書?開一家寵物店需要取得的證件包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、寵物醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證等。此外,還需要具備防疫條件合格證等特定的資質(zhì)證書。
開一家寵物店需要按照相關(guān)和法規(guī)進(jìn)行操作,申請(qǐng)和取得所需的證件和資質(zhì)證書,確保運(yùn)營(yíng)合法。同時(shí),要關(guān)注和尊重寵物消費(fèi)者的需求,提供良好的售后服務(wù)和寵物健康保障,建立良好的商業(yè)信譽(yù)和口碑。
【法律依據(jù)】:
《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》第十三條 禁止違反本法規(guī)定銷售、購(gòu)買未經(jīng)檢疫或者檢疫不合格的動(dòng)物及其產(chǎn)品。
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要(2)
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要
(四)建立公司網(wǎng)頁(yè)
建立公司網(wǎng)頁(yè)不是我們初期的策略,開始我們沒有太多的多余資金,在我們寵物店渡過(guò)初期之后,且具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力之后,我們就會(huì)選擇建立公司網(wǎng)站來(lái)幫助我們銷售。我們會(huì)在網(wǎng)上提供一些的寵物信息,網(wǎng)上訂購(gòu),顧客留言等內(nèi)容。
(五)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在如今這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)里,相信在不久的將來(lái)就會(huì)有越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者投入到該行業(yè)來(lái),所以在這之前我們要快速的成長(zhǎng)起來(lái),利用自己的優(yōu)勢(shì)在盡量短的時(shí)間內(nèi)能夠在這一行業(yè)站穩(wěn)腳跟,并占有舉足輕重的地位,從而增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)能力,和其他小的競(jìng)爭(zhēng)者展開競(jìng)爭(zhēng)。我們會(huì):
1、快速提高自己的知名度
寶寶貝貝寵物店主營(yíng)活體寵物及用品銷售、醫(yī)療、寄養(yǎng),在網(wǎng)上為顧客提供產(chǎn)品在線訂購(gòu)、服務(wù)咨詢及心得交流,另外借助移動(dòng)傳媒、戶外廣告、網(wǎng)站宣傳等方式快速提升品牌知名度,贏得消費(fèi)者的信賴。
2、建立獨(dú)特的設(shè)施
在店面設(shè)計(jì)方面,所有店面將采用統(tǒng)一的裝修風(fēng)格,搶眼的招牌,靚麗的室內(nèi)裝飾,幽雅明亮的環(huán)境,給顧客帶來(lái)視覺享受,更是寵物的樂(lè)園。在廣告方面,決不做虛假?gòu)V告。嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。一切以顧客滿意和寵物健康為前提,而且我們會(huì)虛心請(qǐng)教寵物心理學(xué)家、寵物醫(yī)療師,對(duì)常見疾病防治的技巧等相關(guān)知識(shí),熟悉動(dòng)物品性,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、提供專業(yè)化的服務(wù)
我們公司承諾從顧客進(jìn)入店內(nèi)就會(huì)得到我們熱情、周到的服務(wù),顧客將收到如何喂養(yǎng)寵物的免費(fèi)讀物,營(yíng)業(yè)員會(huì)為顧客講解寵物護(hù)理方面的基本常識(shí),幫顧客建立正確的喂養(yǎng)觀念。一但顧客選擇了這里的服務(wù),都會(huì)對(duì)寵物建立檔案,我們會(huì)請(qǐng)專業(yè)的醫(yī)療師幫每只寵物量身定做適合自己的飲食方案,做到營(yíng)養(yǎng)均衡,以及引導(dǎo)寵物向健康的身心發(fā)展。顧客也可在網(wǎng)上在線咨詢各類問(wèn)題,都將得到詳細(xì)的回答。
五、管理團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)成員:王春紅、汪小歡、李克萍、陳渺、侯劍
在創(chuàng)業(yè)初期,因?yàn)槲覀儧]有太多的流動(dòng)資金,所以除了我們高薪聘請(qǐng)一名專業(yè)的醫(yī)療師和一名美容師以外,我們團(tuán)隊(duì)里的所有人都會(huì)有初期的任務(wù),侯劍和王春紅主要負(fù)責(zé)進(jìn)貨與銷售,李克萍主要負(fù)責(zé)寵物的護(hù)理、簡(jiǎn)單美容以及寵物的簡(jiǎn)單裝扮。(這些我們會(huì)送她們?nèi)ミM(jìn)行培訓(xùn),讓她們認(rèn)真學(xué)習(xí))陳渺負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系取貨。
當(dāng)我們有了一定的實(shí)力時(shí),我們會(huì)在引進(jìn)一些更專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生。然后再對(duì)下一步的工作進(jìn)行細(xì)分。
店長(zhǎng):團(tuán)隊(duì)成員陳渺,管理能力較強(qiáng),具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力,具備承受壓力的能力,大專學(xué)歷以上,認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干,具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力。
職責(zé):維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī), 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗,審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,合理控制人事成本,保持員工工作的高效率,維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列, 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。
會(huì)計(jì):團(tuán)隊(duì)成員汪小歡,具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及財(cái)會(huì)工作的理論和技能知識(shí),了解會(huì)計(jì)法、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)法、稅法等經(jīng)濟(jì)法規(guī),熟悉財(cái)務(wù)制度。
職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)務(wù)的收支,編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,做好記帳、算帳,報(bào)帳工作,及時(shí)做帳,按期結(jié)帳。
寵物美容師:團(tuán)隊(duì)成員李克萍及以外聘人員,具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干、有一定的藝術(shù)細(xì)胞,愛護(hù)動(dòng)物。
職責(zé):負(fù)責(zé)寵物美容、護(hù)理等。
寵物醫(yī)生:外聘人員,具有相關(guān)證件,認(rèn)真負(fù)責(zé),愛護(hù)動(dòng)物,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),本科以上學(xué)歷。
職責(zé):負(fù)責(zé)寵物的醫(yī)療,疾病的預(yù)防。
銷售員:王春紅和侯劍,能吃苦耐勞,有積極向上的態(tài)度,并且為人和善,易親近,社交能力強(qiáng)。
職責(zé):負(fù)責(zé)寵物店的銷售工作。
開店時(shí)間為早上9點(diǎn)-晚上9點(diǎn)
六、資金預(yù)算
(二)創(chuàng)業(yè)初資金預(yù)算
創(chuàng)業(yè)第一年投入資金見下表:(下面所出現(xiàn)的數(shù)據(jù)是經(jīng)過(guò)我們段對(duì)調(diào)查之后總結(jié)出來(lái)的都較接近于實(shí)際)第一年我們需要投入114000元,分配如下:
創(chuàng)業(yè)初期第一年投入資金(單位:元)
項(xiàng)目一月消費(fèi)一年消費(fèi)
租房(40平方米左右的)4000左右48000
裝修5000
營(yíng)業(yè)執(zhí)照1800左右1800
進(jìn)貨6000
美容用品2000
簡(jiǎn)單的藥物1000
食品5000
寵物23000
醫(yī)療設(shè)施5000
水電費(fèi)800左右9600
辦公費(fèi)用800左右9600
廣告費(fèi)4000
其他1000
周轉(zhuǎn)資金5000
資金總計(jì)126000
七、財(cái)務(wù)規(guī)劃
分析的假設(shè)條件如下:
1.以貨幣計(jì)量為假設(shè)前提條件;2.我寵物店在這五年內(nèi)持續(xù)經(jīng)營(yíng);3.人民幣的匯率穩(wěn)定
預(yù)收評(píng)估
根據(jù)之前市場(chǎng)預(yù)測(cè)我們知道,貴陽(yáng)寵物需求量越來(lái)越大,但是由于我們店剛開始知名度低、競(jìng)爭(zhēng)力弱,所以我們預(yù)估第一年的市場(chǎng)占有率只有0.2%。隨著知名度的提高,競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),在第二年我們預(yù)估市場(chǎng)占有率增加到0.3%。以后三年也將不斷提高,獲得越來(lái)越多的收益。
收入預(yù)估表(部分?jǐn)?shù)據(jù)由上表計(jì)算得)
項(xiàng)目/單位(萬(wàn)元)第一年第二年第三年第四年第五年
營(yíng)業(yè)收入67200100800168000336000571200
減:營(yíng)業(yè)成本73000800009700016400023000
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-58002080071000172000548200
減:銷售和管理成本1000010000120001900026000
利潤(rùn)總額-158001080059000153000522200
減:所得稅035641947050490172326
凈利潤(rùn)-15800623639530102510349874
根據(jù)以上數(shù)據(jù)現(xiàn)做凈利潤(rùn)圖表如下:
資產(chǎn)負(fù)債表(單位:萬(wàn)元)
項(xiàng)目/單位(萬(wàn)元)初期第一年第二年第三年第四年第五年
一.流動(dòng)資產(chǎn)
貨幣資金20810121520
應(yīng)收裝款26510
存貨10.80.50.30.1
其他1346
流動(dòng)資產(chǎn)總計(jì)913.820.524.336.1
二.固定資產(chǎn)
固定資產(chǎn)總值1.25.567.51522
減:累計(jì)折舊0.51.2234.5
固定資產(chǎn)凈值0.722.365.51217.5
資產(chǎn)總計(jì)11.418.162736.353.6
三.流動(dòng)負(fù)債
應(yīng)付賬款335710
應(yīng)交稅費(fèi)2358
其他應(yīng)付款13326
流動(dòng)負(fù)債合計(jì)48111424
四.長(zhǎng)期負(fù)債
負(fù)債合計(jì)
所有者權(quán)益207.410.161622.329.6
負(fù)債及所有者權(quán)益2011.418.162736.353.6
該表預(yù)估了我寵物店未來(lái)五年的資產(chǎn)和負(fù)債的情況,可以看到我店的發(fā)展是越來(lái)越好的資產(chǎn)是逐年增加的。
八、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇評(píng)估
(一)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1、風(fēng)險(xiǎn)
在我們經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,國(guó)家對(duì)寵物市場(chǎng)的有可能發(fā)生了變化,從而給我們帶來(lái)性風(fēng)險(xiǎn),我們作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)主動(dòng)的去了解國(guó)家的導(dǎo)向和一些部門的信息,盡可能的把握發(fā)展或變化方向。
2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
如今我國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)變化莫測(cè),所以國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的改變、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì)給我們的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,我們最好加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè),加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,努力增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)
這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的初期最有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中由于我們領(lǐng)導(dǎo)者的決策失誤、工作管理失誤、工作運(yùn)營(yíng)成本增加等問(wèn)題也會(huì)給我們店的發(fā)展遇到困難。我們針對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)建立嚴(yán)格、高效的管理制度,制定管理措施和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,努力實(shí)現(xiàn)管理者利益、員工利益以及個(gè)公司的整體利益。以避免風(fēng)險(xiǎn),降低損失。
4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是任何企業(yè)都可能會(huì)存在的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)資金不到位、資金周轉(zhuǎn)困難、財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入“三角債”的困境,都會(huì)使我們店的發(fā)展舉步維艱。所以我們應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理適度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,多種方式突破資金瓶頸,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)機(jī)遇評(píng)估
雖然我們的經(jīng)營(yíng)伴隨有風(fēng)險(xiǎn),我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因?yàn)槲覀冇形覀冏陨淼囊恍﹥?yōu)勢(shì):1、我們寵物店剛開始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用。 2、我們?cè)诮o顧客推薦寵物時(shí),我們會(huì)結(jié)合顧客自身的條件和其喜好進(jìn)行個(gè)性化的推薦。在服務(wù)上我們不僅僅提供事前一次性服務(wù),我們會(huì)和顧客建立長(zhǎng)久的聯(lián)系。隨時(shí)幫助顧客解決客戶在喂養(yǎng)寵物時(shí)遇到的一些難題。 如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn),我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度,并成為該行業(yè)的主要力量。我們的寵物公司將被越來(lái)越多的顧客所認(rèn)識(shí),有需要的顧客并會(huì)在第一選擇里選擇我們。我們相信,我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
九、附錄
調(diào)查問(wèn)卷
現(xiàn)在我們?cè)谧鲆粋€(gè)關(guān)于開寵物店的市場(chǎng)調(diào)查,請(qǐng)你們根據(jù)自己的真實(shí)想法勾選,我們將為你們的回答保密!謝謝您的合作!
1、您的性別: 男 ( ) 女( )
2、您的年齡:( )
A 、18歲以下 B、18~25歲 C、25~35歲 D、35~50歲 E、50歲以上 3、您的學(xué)歷?( )
A、小學(xué) B、初中 C、高中 D、大專 E、大學(xué) 4、您的職業(yè)?( )
A、上班族 B、學(xué)生 C、教師 D、其他
5、您的收入或生活費(fèi)?( )
A、2000以下 B、2000~5000 C、5000~8000 D、8000以上
6、您是否有寵物狗?( )
A、有 B、沒有
7、如果以后有機(jī)會(huì),您愿意養(yǎng)寵物嗎?( )
A、愿意 B、不愿意
8、您不愿意養(yǎng)寵物的原因是:( )
A、怕麻煩 B、不衛(wèi)生 C 、危險(xiǎn)
D其他原因(請(qǐng)具體填寫):_____________________________________________________
9、如果飼養(yǎng)寵物,您會(huì)選擇:( )
A 、狗 B、貓 C、兔子 D、倉(cāng)鼠 E、天竺鼠 F、龍貓 G、龜 H、水族 I、其他(請(qǐng)具體填寫):__________________________________________________________
10、您擁有或有意購(gòu)買的寵物狗類型是?( )
A、超小型犬 B、小型犬 C、中型犬 D、大型犬 E、超大型犬 11、您在挑選寵物狗時(shí)考慮的因素有那些?
A、狗的品種熱門程度 B、狗的性格 C、狗的長(zhǎng)相 D、狗的價(jià)格和飼養(yǎng)所需要的費(fèi)用
12、您挑選寵物店時(shí)最注重什么?( )
A、服務(wù)態(tài)度 B、品種齊全 C、價(jià)格實(shí)惠 D、商品質(zhì)量 E、購(gòu)買環(huán)境 F、其他
13、您每月飼養(yǎng)寵物開銷?( )
A、100元以下 B、100~200 C、200~400 D、400以上
14、您對(duì)寵物店有什么意見或建議?
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寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u升高,這就帶動(dòng)了整個(gè)寵物行業(yè)的快速成長(zhǎng),在中國(guó)寵物市場(chǎng)中,寵物用品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)中的一股時(shí)尚潮流。
一、 公司概況
寵愛有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司,本公司的法定經(jīng)營(yíng)模式是合伙公司。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗錫尼路街102號(hào)。從2015年初開始,我公司在寵物婚介,寵物美容,寵物配種等諸多方面進(jìn)行了認(rèn)真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán)。從預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析來(lái)看,我公司可望在2017年銷售收入達(dá)到420000元,稅前利潤(rùn)155600元,2016年銷售收入為317424元,稅前利潤(rùn)238068元,我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開發(fā)與維護(hù),店面的擴(kuò)張以應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。現(xiàn)在的寵愛有佳服務(wù)館需要盡可能的擴(kuò)大市場(chǎng)。并取得一定市場(chǎng)份額以及科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念,來(lái)增加銷售額以促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。
宗旨“寵愛有佳,緣于呵護(hù)”
優(yōu)勢(shì)總體來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的,因?yàn)槲覀冇袑iT的服務(wù)團(tuán)隊(duì),以及產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍。加上我們的科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,將會(huì)出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。
二、 企業(yè)者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):2004年—2015年,養(yǎng)過(guò)一只白色的哈巴狗。
2012年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。 2011年到至今養(yǎng)了一只小貓。
2015年,養(yǎng)了五只小白兔。
教育背景、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒有,只是憑自己以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)飼養(yǎng)的。因?yàn)榉浅O矏坌?dòng)物。
三、 產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1. 品牌調(diào)性寵愛有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性
描述:總是發(fā)生在一個(gè)小康之家的溫馨故事,幸福歡樂(lè)永遠(yuǎn)是主角,小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后,雪白的小狗baby“汪汪”地叫,小朋友開心地笑著……..。廣告語(yǔ):“寵愛有佳,緣于呵護(hù)”。
2. 產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服
務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合,我國(guó)的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%,而在美國(guó)高達(dá)80%,印度也高達(dá)50%,真正的機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3. 服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在中國(guó),養(yǎng)寵物的
人越來(lái)越多,目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國(guó)公認(rèn)的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等,龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大,對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛,中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上新的臺(tái)階。
4. 產(chǎn)品列表:狗狗配種價(jià)目表
威爾士柯基 1200元 馬爾濟(jì)斯 1500元 波音達(dá)犬 1000元 杜賓 1500 元 藏獒 200元 標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬 1000元 比格獵犬 500元等等。 狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。
四、 市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:主要是購(gòu)買產(chǎn)品狗狗時(shí),贈(zèng)送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。
行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有體育中心的狗狗寵物店,還有一些狗狗寵物收留所。
Swot分析
優(yōu)勢(shì):我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司集婚介
美容
配種于一身,是另類的寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),將來(lái)必將成為帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是受到年輕人的追捧,現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類,養(yǎng)另類寵物來(lái)展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場(chǎng)。
劣勢(shì):沒有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),資金來(lái)源不足,設(shè)備不健全,技術(shù)不全面,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不夠,市場(chǎng)占有率較小。
機(jī)會(huì):養(yǎng)犬是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志,世界上發(fā)達(dá)的國(guó)家都在養(yǎng)狗。
五、 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
(一)
1、 引進(jìn)專業(yè)的人才,專業(yè)的人做專業(yè)的事情。
2、 樹立信譽(yù),初步建設(shè)全國(guó)專業(yè)渠道,在細(xì)化各
區(qū)專業(yè)渠道,采取步步為營(yíng)的策略。
3、 注重自身品牌在該渠道的推廣,擴(kuò)大自身品牌的影響力,走市場(chǎng)差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
(二)
市場(chǎng)推廣策劃眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存,沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展,我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來(lái)尋找實(shí)現(xiàn)這一要求。
(三)
針對(duì)新老顧客的`促銷:
新開張兩個(gè)星期內(nèi),凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。
凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送。
六、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)類型:合伙企業(yè)
企業(yè)名稱:寵愛有佳寵物店
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略
1.店長(zhǎng)職責(zé):維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專學(xué)歷以上。
2.美容師職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。
任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。有愛心、耐心、責(zé)任心。真心喜愛小動(dòng)物,尊重生命。
3.洗澡員職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)顧客狗狗的清潔工作。 任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信敬業(yè)、踏實(shí)肯干。
4.攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。
5.任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、踏實(shí)肯干。
七、 財(cái)務(wù)規(guī)劃
成本預(yù)算開家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資美容設(shè)施:洗澡池、一把頭剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。
兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元購(gòu)置些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬(wàn)元。
盈利狀況利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。
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石斑魚本身沒有毒,石斑魚的魚子有毒。
新生兔子吃母乳是最好的,但如果需要人工喂養(yǎng),主人可利用注射器喂食寵物奶粉,每次喂食5毫升,間隔12小時(shí)后再喂,直到21天后開始增加量,每次喂食7-8毫升。一個(gè)月后就可開始喂食苜蓿草了,這時(shí)需要將球蟲藥磨碎后摻入食物。
兔子被打后很焉,很可能是因?yàn)閼?yīng)激反應(yīng)導(dǎo)致的,多數(shù)時(shí)候還伴有厭食、躲避等癥狀。這主要是因?yàn)橥米拥哪懽雍苄。粌H是被打會(huì)受驚,即使是換個(gè)新環(huán)境居住或者加入了新成員,也出現(xiàn)過(guò)兔子直接被嚇?biāo)赖陌咐?/p>
鱷龜是家養(yǎng)烏龜中長(zhǎng)得最快最大的品種之一,鱷龜分為小鱷龜和大鱷龜,科學(xué)飼養(yǎng)下大鱷龜每年可長(zhǎng)1-2斤,最大能長(zhǎng)到200-500斤。而小鱷龜最大也可長(zhǎng)到38公斤以上,普遍體重也在23-36公斤左右,可以說(shuō)是非常適合想養(yǎng)大型龜?shù)娜巳骸?/p>
烏龜被摔到吐血,如果不進(jìn)行及時(shí)的治療,存活的概率是比較小的,因?yàn)闉觚斖卵话闶怯捎趦?nèi)臟出現(xiàn)了破損導(dǎo)致。因此在烏龜摔成內(nèi)傷后要立即治療,首先可以給它灌服云南白藥,3周內(nèi)禁食,但每天喂食葡萄糖。
地址:江夏大道鴻發(fā)世紀(jì)城東門14號(hào)樓103號(hào)門面
電話:027-87988580
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地址:關(guān)山大道金地太陽(yáng)城A棟C-8號(hào)
電話:18971692583
謝先孝主治醫(yī)師
擅長(zhǎng)犬貓傳染病治療,消化內(nèi)科疾病診療,細(xì)胞學(xué)檢查和犬貓常規(guī)外科手術(shù)。
陽(yáng)炳中執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師
擅長(zhǎng)大小寵疾病
黃家豪住院部主管
擅長(zhǎng)麻醉學(xué)、常規(guī)外科手術(shù)
張雨龍高級(jí)助理
擅長(zhǎng)貓科行為學(xué)、鼻腔疾病、內(nèi)分泌疾病
陶虹宇藥房主管
擅長(zhǎng)藥物代謝動(dòng)力學(xué)、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)學(xué)