寵業家消息,近日,知名寵物達人柿子菌 meow 在抖音平臺上發布了兩條關于“自己開了三年的杭州線下寵物店官宣倒閉”的短視頻動態,未來自己將專注于在線上服務養貓家庭。
據寵業家此前報道,柿子菌貓咪寵物生活館于 2020 年在杭州正式開業,此處戳《萌寵 KOL 柿子菌 meow 剛剛在杭開了家貓咪生活館 | 專訪》原文了解,該店服務對象僅限于貓咪,主要提供貓咪商品售賣以及貓洗護、寄養服務,由于累計虧損達近百萬元,線下門店選擇以倒閉而告終。用柿子菌自己的話說,“倒閉對我來說,是一種解脫”。
值得一提的是,柿子菌還在視頻中總結了自己花了真金白銀得出來的兩大線下開店教訓,感興趣的朋友可以繼續下滑讀下去。
柿子菌“花了 90 萬”買的兩條教訓在柿子菌 2 月 2 日更新的第一條閉店視頻《一年賠 30 萬,倒閉也是一種解脫,帶著 7 只黑貓一起搬家》中,柿子菌介紹了自家門店的詳細情況,據其表示,這家門店屬于一家商場店,月租金達到了 2 萬多元,但三年來,這里逐漸成為其直播間以及辦公室,前臺變成了直播的產品倉庫,貓咪洗護間也砸了變成了倉庫。
2 月 3 日,柿子菌再更新了一條《線下寵物店倒閉了!三年虧了 90 萬,總結了 2 條慘痛教訓…… 養貓博主必看,別走我的老路》短視頻動態,柿子菌分析了自己門店倒閉的兩大原因。
視頻中,柿子菌拿著小錘敲著門店墻上“一家只伺候貓的店”硬體字符,并表示其是線下寵物門店倒閉的口號。
采購的 4 個,且每個價格在 5000 元左右的貓咪寄養柜,三年來,只寄養了 5 只貓;2000 多采購的熱水器,原計劃用于貓咪洗護服務,最終成為了店內工作人員的洗手臺。
后續,柿子菌也基于自身,分享了門店倒閉的兩個教訓:
第一個教訓:干線下寵物店,不做活體,不做貓咪繁殖,很難活下去;
第二個教訓:做線下寵物店,哪怕再愛貓,也要做狗的項目,做狗美容,狗洗護、給狗洗澡,順帶帶貓,一家只伺候貓的店,必然倒閉。
在兩個視頻的評論區,柿子菌繼續分享:狗的洗澡頻率一年 30 次,貓的洗澡頻率一輩子 30 次;我的原則,不做活體,不做貓咖,不做狗狗,基本上把活路都堵死了。
同樣也有不少同行對于柿子菌門店倒閉做出了自己的評價。
網友 1:我也干寵物店,去年凈利潤 37W,但是大部分都是洗護狗狗,貓咪洗護雖然一次收費比狗貴 3 倍左右,但是貓咪幾個月才洗一次,純貓咪根本不行。
網友 2:我 2010 年做了線下寵物店,一個五線小城,不做繁育,只做中高端貓用品,只堅持了一年。
網友 3:我在寵物店上班,半年就見了一只貓,還是夏天跑出去,長毛里裹得都是渣子和小蟲子。
網友 4:堅持了 8 年的純貓舍,連狗糧都不賣,現在開始增加寵物狗了。
網友 5:開了八年實體寵物店老板告訴你,跟活體真的沒多大關系,首先是裝修越是高端大氣上檔次房租貴的寵物店越容易死,反過來越是高端大氣上檔次的寵物醫院越賺錢。其次,洗護美容是關鍵,這是網店替代不了的,寵物店就靠這個引流了,所以洗護內容的服務、技術、定價很關鍵。
不賣活體,不做貓咖,不做狗生意為什么一家只伺候貓的店很難活下來?
從數據分析來佐證柿子菌所提到的兩點教訓,在當前國內市場的養寵結構上,據《中國寵物行業白皮書》數據顯示,2023 年中國犬只數量為 5175 萬只,占比 53.7%,貓咪數量 6980 萬只,占比 58.6%,雖然貓咪數量高于犬只,但犬市場 2023 年的市場規模(1488 億元)卻高于貓咪市場(1305 億元),可以說,當前國內犬只市場仍不容忽視。
在活體方面,2023 年寵主對于寵物活體的購買渠道仍以線下為主,其中寵物店渠道占比達到了 48.9%,犬貓舍渠道占比為 26.1%,此外還有個體商戶、線下寵物展等,綜合來看,近九成的寵主選擇從線下渠道購買寵物活體,而柿子菌選擇自家門店不碰活體,就舍棄了這一重要的銷售盈利渠道。
在洗護方面,數據顯示,犬只對于洗澡美容的消費滲透率在 2023 年達到了 64.3%,而貓咪僅有 32.6%;
在寄養方面,犬只寄養滲透率為 17.4%,貓咪為 8.3%,兩項數據均表明,在寵物店最具有吸引力的洗護美容和寄養方面,貓咪的消費能力僅為犬只的 50%。
在零售方面,商品售賣與線上渠道相比似乎也并沒有較高的競爭能力,數據顯示,在寵物賽道占比最大的主糧賽道中,80.6% 寵主的購買渠道偏好為線上渠道,31.8% 寵主選擇寵物店,而商場寵物店渠道占比僅為 17.3%。
此外,柿子菌寵物店所在地位于杭州,作為中國電子商務之都,杭州地區的消費者可能在線上購買寵物產品的意愿會比其他城市要高一些。
從數據上來看,貓咪的商品和服務在線下寵物店渠道中仍處于發展階段,傳統的寄養洗護業務仍是低頻,而零售商品板塊也是以線上為主,線下競爭表現并不高。
調研了三家只做貓店生意的從業者答案都是能活下去,但并不容易
不可否認的是,不是所有只做貓咪的門店都過得不好,有些貓店在增長,有些則在縮減。
今日,小編采訪了三家只做貓咪服務的寵物店,貓教授、貓不二以及只有貓店。有著 3 家寵物店的貓教授寵物店表示,2023 年的業績有部分漲幅,根本原因在于新店的開業,吸納了部分新客戶,同時完整健康的會員管理體系也增強了客戶的粘性,但對于未來的前景,貓教授方面表示實體店仍比較難做,不如線上機會大。
貓不二方面表示,2023 年營業額有所減少,主要體現在用品方面的縮減,洗護和活體業務并未有明顯的下降。
只有貓店方面表示,當前消費形式變化太快,消費降級也比較嚴重,寵物實體店也受到了比較大的沖擊,而只做貓的寵物門店更甚,另外,消費者在活體、寵物產品的購買渠道也有部分轉到線上渠道,也導致了實體門店的營收下降。
他還表示,除了活體方面的縮減,洗護方面的表現也不容樂觀,因為貓咪本身洗護需求就不高,加上大部分門店開始“卷”服務,競爭壓力也逐漸加大。
總體來看,有活體售賣、洗護服務以及部分老客的支持,雖然營收有增有減,但這幾家門店均表示,活下去“不成問題”。
對于這些只做貓咪服務門店的未來發展,寵業家將持續保持關注。
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?創業成功案例:80后大學生當網上"包租公" 年售3個億 一個剛畢業的大學生,創建了國內首家集折扣、返利、分享為一體的購物省錢網站,創業一年半,為商家帶去的銷售總額高達3個億,他就是華中科技大學2011年畢業生黃承松。對于普通人來說,這或許是個奇跡,可對于卷皮創始人的他來說,這卻是辛勤積累的必然。2011年畢業于華中科技大學,大學期間成立了武漢奇米網絡科技有限公司。他創建了九塊郵、卷皮等在國內知名度較高的網站,并形成了獨特的電商模式。 靠編程序養活自己 80后的黃承松是貴州黔南人,小的時候黃承松就喜歡折騰電器,高中接觸電腦后,開始對電腦癡迷。"周末不上課,我經常和同學一起去網吧,6塊錢一個晚上。他們玩游戲,我就揣著一本《網頁三劍客》,照著學。
"黃承松回憶,那個時候的飯錢幾乎都花在網吧了,平時只能啃個面包。高三畢時他以計算機奧賽貴州省第四名的成績,被保送到華中科技大學。 高三下學期,確定了保送資格之后,黃承松有了長達半年的空閑時間。他?;钴S于"豬八戒"等眾包網站,當起了"威客"(通過在網上解決問題、承包任務,獲得酬勞的人)。他的第一筆生意,是做臺灣一家醫院的掛號系統。他邊學邊做,花了24天才做完,得到的第一筆報酬是4000元。從那時候起,黃承松再也沒有向家里要過錢。平時上課,周末和課余"宅"在宿舍干活,每個月可以掙上三四千元。 到了二年級下學期,為了湊齊下一學年1.2萬元學費和住宿費,他正式"下海",這也是他創業的最直接動力。于是他注冊了公司,決定運營自己的網站,而不再替別人"打工"。 第一次失敗的創業嘗試 2010年8月份,黃承松做了自己的第一個項目,最終這個項目沒有成功,但是卻為接下來的創業積累了寶貴經驗。他在學校附近租了個房子,招了幾個人,做起了"購物返利"網站。這種網站就像導購目錄,用各種辦法吸引用戶點擊,根據點擊量,費者通過他們的平臺渠道,購買其他大型電商商戶的產品,累計積分,然后黃承松他們根據買家所積累的積分,得到相應的返利。 說起這次失敗的經歷,黃承松并給自己做了分析,他認為失敗有兩大原因。 第一,同質化現象嚴重,當時全國已經有幾十家這樣的電商導購網站,我們沒有資金優勢和相應資源的支持,很難做大做強;?
第二,項目本身發展空間不大,大的電商平臺實際上也不太喜歡這類導購網站,他們不愿意自己的利潤被這類網站給擠壓了。 "九塊郵"橫空出世 為了改變公司運營的現狀,黃承松開始尋求轉變。最后,多年的網購經營,點亮了黃承松的創業靈感。"經常逛淘寶的人都應該知道,9.9元包郵是一個十分吸引人的噱頭,很多買家都會守在電腦前等著搶秒殺。但我發現它還不夠完善。"黃承松開始嘗試完善用戶體驗。"一、這種活動大多是限時搶購,貨品數量少,搶購機會更少;二、標價10元以下的打折品,淹沒在海量的商品信息中,很難找到。為何不搭建一個平臺,把所有10元以下的商品都聚集起來?" 很快,黃承松找準了創業方向。起初,網站的主要工作,就是在各大電商平臺上搜羅10元以下的商品,然后把鏈接地址放在自己的平臺上。創業之初,網站的知名度和人氣都還在積累的過程,因此,黃承松并沒有對這些10元商品的商戶收取任何費用。"這是沒有辦法的事情,我們的平臺只是提供信息,并不負責銷售、物流、售后等其他環節,因此,我們必須要想辦法讓更多的人知道這個網站。" 黃承松的這一招"放水養魚"果然收到了不俗的效果,每逢有新品上架,買家們就如同當年在10元店里撿便宜一樣,瘋狂地掃貨。沒多久,黃承松的網站人氣直線上升,日均UV(訪客)量達到了20萬人次。 這么多人光顧網上"10元店",真正掏錢買東西的人有多少呢?黃承松透露,2012年年底,網站推廣工作完成,運營走上正軌后,每月的交易額都在2000萬元以上。不過,黃承松對此成績并不在意,"電商是大趨勢,這
第 4 頁 / 總頁數 6 頁 個數字還遠遠沒有達到飽和,要知道,2011年雙11天貓一天就賣了132億元。" 贏來品牌商家青睞 隨著知名度的提升,越來越多的商戶開始主動找上門來,要求在黃承松的網站上賣自家的10元商品,網站的盈利渠道變得多元起來。 起初,網站的收費形式是和商戶分成,從每筆發生的交易中提取傭金。然而,當交易量激增,在商戶的主動要求下,黃承松開始當起了"包租公"。"按照交易記錄,有的商品一天成交了上萬件,商戶光支付給我們的提成都有大幾千,所以,很多商戶來找我們談租攤位的業務,用包月包年的形式節省開支。對我們而言,租攤位收入穩定,沒有風險,而且,商戶還自負盈虧,網站的收入不會受任何影響。" 黃承松表示,網站目前所建立的盈利模式,基本吻合了他創業前的設想,但出乎他意料的是,連品牌商家也自動上門,將他們納入自己的營銷渠道。從該網站上看到,很多品牌商戶把促銷也搬上了黃承松的網站,比如某著名家居品牌的抱枕,竟然也只賣9.9元,還包郵費。對此,黃承松認為,商家們之所以能夠以如此低的價格,把商品擺在"10元店"的網站上賣,主要還是看中了網站的客流量,以期達到宣傳產品的作用。 他的創業心得 黃承松表示,自己是"野路子",而不是"學院派"。他的技術能力、商業眼光,都來自互聯網。九塊郵相當于幫淘寶店家導購,其實淘寶本身就是一個大的導購平臺,只不過他們又給淘寶做了更細分的導購。他認為,"大道至簡,網站最重要的就是簡單,不要讓用戶動腦子。"
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小貓眼睛腫的原因有很多,比如眼睛里有異物,如沙子、沐浴乳、頭發等,這些物質進入眼睛會造成刺激,引起眼睛紅腫發炎。還有可能是因為細菌、病毒感染引起的眼睛紅腫。也有可能是被蜜蜂叮咬,觀察貓咪眼睛周圍是否有傷口。
應該先觀察嘔吐物的顏色,作出簡單的判斷。引起小貓咪嘔吐的原因較多,常見的原因有暴飲暴食,患有腸胃性疾病、病毒性疾病等。其次,若是腸胃疾病引起的,比如胃炎,吞食異物。最后,是病毒引起的嘔吐的話,需要合理服用抗病毒藥物、增加免疫力的藥物。
小貓叫的原因有幾種情況,可能是因為饑餓、緊張害怕、身體不適、發情等原因。首先,貓咪饑餓的時候會一直叫。其次,貓咪到了新環境或受到驚嚇,感到緊張害怕。最后,貓咪受傷、患有疾病導致身體疼痛也會一直叫。
貓咪都是比較粘人的,一般的品種貓比本土貓會更溫和、粘人一些。比較粘人的貓咪有布偶貓、藍貓、金吉拉、銀漸層貓咪、加菲貓等。其實只要主人和貓咪多加相處,和它們多玩耍、多抱抱它們,建立起深厚的感情,不論什么品種的貓咪都會特別黏主人的。
導致貓咪晚上一直叫的情況有很多,比如寒冷、饑餓、害怕等。需要注意室內溫度,給貓咪保暖,給貓咪按時按量喂食,到新環境時,多和貓咪玩耍,促進感情。如果貓咪是剛好處在發情期,那么晚上叫也是正常的情況。主人可以將其配種,滿足生理需要。
貓咪出現舔舐到體外驅蟲藥的情況,可能會造成嘔吐、流口水等癥狀。舔舐大量驅蟲藥的話,會引起中毒,這時可以喂食貓草催吐,給貓咪清洗口腔。情況嚴重時,建議立馬去寵物醫院治療。
貓咪是可以吃鹽的,少量的鹽分可以調節貓咪的食欲,促進腸道消化。但是不建議多吃。大量食用鹽,會增加貓咪的腎臟負擔,可能還會引起結石等疾病。
貓咪大概十至十五天就能睜開眼睛。剛睜眼的貓,眼睛是天藍色的。這是正常的顏色,隨著年齡的增長,眼睛顏色也會發生變化。貓咪幼崽是比較脆弱的,要避免強光照射貓咪,影響貓咪眼睛的發育。
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陶虹宇藥房主管
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